🛡️ Politique de Confidentialité – CastelTrip.com
Dernière mise à jour : [Date]
Chez CastelTrip, nous accordons une importance capitale à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique a pour objectif de vous informer de manière claire sur les données que nous collectons, leur utilisation et vos droits.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons certaines informations lorsque vous :
- Réservez un transfert ou remplissez un formulaire
- Nous contactez par e-mail ou WhatsApp
- Visitez notre site via des cookies ou outils d’analyse
Types de données collectées :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
- Informations de localisation (ville, aéroport)
- Données techniques (adresse IP, type de navigateur…)
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- Gérer vos réservations de transfert
- Vous contacter à propos de votre commande ou d’une demande
- Améliorer notre service et votre expérience utilisateur
- Vous envoyer des offres (si vous y avez consenti)
Aucune donnée n’est vendue ni partagée à des tiers à des fins commerciales.
3. Cookies et outils de suivi
Nous utilisons des cookies à des fins de :
- Mesure d’audience (Google Analytics, etc.)
- Fonctionnement optimal du site
- Réseaux sociaux et campagnes publicitaires (Facebook Pixel…)
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données (protocole SSL, hébergement sécurisé…).
5. Vos droits
Conformément à la loi RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données
- Demander leur rectification ou suppression
- Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@casteltrip.com.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées, puis supprimées automatiquement ou anonymisées.
7. Contact
Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits :
📧 Email : contact@casteltrip.com
📍 Adresse : Beni Mellal, Maroc
📞 Téléphone : +212 661 955 386
